Indeks Survey
(Permenpan No. 14 Tahun 2017)
| # | Rentang Nilai | Keterangan |
|---|---|---|
| 1 | 25,00 – 64,99 | Tidak Baik |
| 2 | 65,00 – 76,60 | Kurang Baik |
| 3 | 76,61 – 88,30 | Baik |
| 4 | 88,31 – 100,00 | Sangat Baik |
Dengan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) diharapkan mendorong partisipasi masyarakat sebagai pengguna layanan dalam menilai kinerja penyelenggara pelayanan yang terkait dengan penerbangan dan antariksa serta mendorong peningkatan kualitas pelayanan dan melakukan pengembangan melalui inovasi-inovasi pelayanan publik.
| # | Rentang Nilai | Keterangan |
|---|---|---|
| 1 | 25,00 – 64,99 | Tidak Baik |
| 2 | 65,00 – 76,60 | Kurang Baik |
| 3 | 76,61 – 88,30 | Baik |
| 4 | 88,31 – 100,00 | Sangat Baik |